Quel prix pour gérer la fiche Google de votre restaurant ?

Google est gratuit. Pourquoi payer une gestion ?

La différence est simple : vous ne payez pas un droit d’apparaître dans Google Maps. Vous rémunérez une personne qui s’occupe de votre fiche. Google distingue bien son outil gratuit des prestations facturées par des gestionnaires tiers. [1]

Vous pouvez donc tout gérer vous-même. C’est un choix cohérent si vous avez le temps, les accès et une méthode. La délégation devient utile quand les horaires changent, que les avis attendent ou que la carte publiée ne suit plus celle du comptoir.

Pour un gérant de snack qui fait aussi les commandes fournisseurs, le service et la caisse, le sujet n’est pas d’acheter un outil supplémentaire. Il s’agit de confier des opérations précises, sans devoir contrôler chaque bouton. Demandez un périmètre écrit : une formule bon marché qui vous laisse rédiger et publier tous les contenus n’achète pas la même délégation.

Les deux formules Clicknprodly, sans calcul caché

À tarif inchangé lors d’un renouvellement volontaire, 12 mois au tarif de la formule 6 mois coûteraient 419,88 €. La formule 12 mois revient à 299,88 €, soit 120 € d’économie, environ 29 %. Le contrat prend fin à l’échéance et se renouvelle uniquement avec votre accord exprès.

Les prix s’entendent par fiche. TVA non applicable, article 293 B du CGI. La création ou l’optimisation standard ne comporte pas de frais de démarrage supplémentaires. Le socle de gestion et ses volumes sont les mêmes dans les deux formules.

Pour choisir sur une base concrète, consultez les deux formules et leurs prestations incluses : la gestion est identique, les conditions de prix et d’engagement diffèrent.

Comparez le travail, pas seulement le prix affiché

Avant de comparer deux abonnements, placez leurs prestations côte à côte. Vérifiez notamment les points suivants :

• Le départ : création ou reprise de la fiche, contrôle des informations et organisation des accès.
• Le quotidien : horaires, coordonnées, liens, menu et corrections simples.
• Les contenus : qui écrit, qui fournit les images, qui publie et dans quelles limites.
• Les avis : nouveaux avis, anciens avis et validations nécessaires en cas de litige.
• Le suivi : historique daté et explication des données disponibles.

Chez Clicknprodly, le forfait comprend notamment 2 publications préparées à notre initiative et jusqu’à 2 supplémentaires sur demande, soit 4 au maximum par mois. Jusqu’à 30 photos fournies et 4 vidéos prêtes à publier peuvent être prises en charge. Le tournage et le montage ne font pas partie de cette gestion.

Les réponses couvrent jusqu’à 50 nouveaux avis par mois et jusqu’à 20 anciens au démarrage lorsque répondre reste pertinent. Les plafonds et exclusions complets restent consultables dans les conditions de l’offre. Un plafond disponible n’est pas une invitation à publier du contenu inutile.

Ce que vous fournissez, ce que vous déléguez

Vous transmettez vos horaires exacts, votre carte, les bons prix et les photos dont vous détenez les droits. Vous signalez une fermeture ou une nouveauté avant qu’elle concerne les clients. Pour un avis décrivant un incident, vous donnez le contexte nécessaire.

Clicknprodly réalise les opérations convenues : paramétrage, rédaction, publication, corrections et suivi. Vous pouvez écrire sur WhatsApp 24 h/24 et 7 j/7 ; la réponse humaine intervient sous 24 h, week-ends et jours fériés compris. Une réponse sous 24 h ne signifie pas qu’une décision de Google sera obtenue dans ce délai.

Gardez cette distinction lors de votre comparaison : un accompagnement sérieux ne demande pas votre mot de passe. Un accès administrateur distinct permet de travailler sur la fiche. [2]

Quand faut-il une prestation séparée ?

Une fiche suspendue, un conflit de propriété, un doublon complexe ou une reprise importante de catalogue demandent un diagnostic. Ces dossiers ne doivent pas être confondus avec l’invitation ordinaire d’un administrateur ou une correction simple.

Avant une intervention payante supplémentaire, la solution et ses conditions doivent être acceptées. Un supplément ne doit pas apparaître automatiquement parce que vous avez posé une question. À l’inverse, prétendre qu’un petit abonnement couvre sans limite toute procédure Google empêcherait de comprendre ce que vous achetez.

Préparez le lien de la fiche si elle existe, le nom du restaurant, sa commune et le problème observé. Si la fiche est à créer, ce lien n’est évidemment pas nécessaire. Un interlocuteur peut alors distinguer une mise en place standard d’un dossier particulier.

Comment décider si l’abonnement vaut son prix ?

Commencez par votre situation réelle. Avez-vous un retard d’avis, des prix obsolètes ou des changements fréquents ? Quelqu’un a-t-il la responsabilité du suivi ? Si la fiche est déjà bien tenue en interne, payer une délégation n’est pas automatiquement prioritaire.

Si vous déléguez, évaluez d’abord les interventions réalisées. Examinez ensuite les interactions de la fiche, sur une période comparable. Google fournit des métriques selon les fonctionnalités disponibles, mais un clic sur Appeler ne démontre pas un appel abouti. [3]

Ne transformez pas votre panier moyen en bénéfice pour annoncer qu’une seule commande rembourse l’abonnement. Le calcul pertinent utilise la marge réellement conservée et des commandes supplémentaires dont l’origine est suffisamment connue. Sans cette mesure, aucun nombre de nouveaux clients ne peut être promis.

Le bon choix est celui dont vous comprenez le prix, le travail, les limites et la sortie. Le guide du bilan mensuel montre comment examiner le travail après le démarrage.